Fakturaer
Her finder du alle de oplysninger, du har brug for om fakturaer, betalingsmetoder, og hvor du kan få adgang til dine faktureringsoplysninger.
Hvor kan jeg finde mine fakturaer?
Du kan få adgang til dine fakturaer direkte i Customer Portal eCare. Du skal blot logge ind for at se, downloade eller administrere dine fakturaer.
Hvordan kan jeg betale min faktura?
Vi tilbyder flere betalingsmuligheder, herunder: Bankoverførsel
Betalingsoplysninger er inkluderet på din faktura. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte financeno@collicare.no.
Fakturaspørgsmål
Hvis du har spørgsmål vedrørende en faktura udstedt af ColliCare Norge, kan du kontakte os på financeno@collicare.no.
Angiv venligst dit fakturanummer i din forespørgsel.
Hvis der er en reklamation vedrørende fakturaen, skal den indberettes senest otte dage efter fakturadatoen.
E-mailadresser til forskellige fakturaspørgsmål er
CC Distribution – domestic@collicare.no
CC Logistics – customerservice@collicare.no
CC Solutions – financeno@collicare.no
CC Holding – financeno@collicare.no
Ofte stillede spørgsmål om fakturaer
Alle fakturaer er tilgængelige i Customer Portal eCare. Log ind for at se og downloade tidligere og aktuelle fakturaer.
Hvis du ikke har modtaget din faktura, skal du tjekke din spammappe eller logge ind på Customer Portal eCare for at downloade den. Du kan også kontakte financeno@collicare.no for at få hjælp.
Forsinkede betalinger kan medføre yderligere gebyrer eller afbrydelser af tjenesten. Hvis du har problemer med betalingen, bedes du kontakte financeno@collicare.no hurtigst muligt.
Hvis du mener, at en faktura er forkert, bedes du kontakte financeno@collicare.no inden for 8 dage efter modtagelsen. Sørg for at angive dit fakturanummer og oplysninger om tvisten.
Fandt du ikke det, du ledte efter?
